काउंटर पर लगे बोर्ड को देखकर भड़के बुजुर्ग उपभोक्ता

पोस्टमास्टर ने नोटिस चस्पा कर बला टाली,ग्राहक आक्रोशित

सुल्तानपुर।नगर के डाकघर में पासबुक प्रिंटिंग के लिए ग्राहकों को खासा परेशानी का सामना करना पड़ रहा है ।इसी क्रम में आज दर्जनों उपभोक्ताओं की नोकझोंक काउंटर नंबर दो में बैठी महिला स्टाफ से हो गई। महिला कर्मी ने कहा कि इस बाबत जाकर पोस्ट मास्टर से संपर्क करें ।जब नाराज ग्राहकों ने पोस्ट मास्टर से कहा कि हममें से कुछ लोग सरकारी कर्मचारी हैं और छुट्टी लेकर बराबर आ नहीं पाते ।उपभोक्ता धीरज प्रताप सिंह ने बताया कि उनकी जॉब गौरीगंज में चल रही है ।तो कुछ ने बताया कि वह जयसिंहपुर में पोस्ट है ।वही राम उदित तिवारी ने बताया कि वह लंभुआ ब्लॉक में पोस्ट है लेकिन शहर आवास होने के कारण वह बड़ा डाकघर आए हुए थे ।लेकिन यहां पर पोस्ट मास्टर ने ऐसा नियम लगा दिया है जिससे उपभोक्ता परेशान हो गए ।काउंटर पर साफ दिख रहा है कि वहां पर पासबुक प्रिंटिंग का कार्य सिर्फ हफ्ते में एक दिन बुधवार के रोज ही पासबुक प्रिंट करने के लिए बुलाया जाता है ।बताते चलें कि प्रतिदिन सैकड़ों लोग सुकन्या खाता ,बचत खाता ,फिक्स डिपाजिट समेत कई योजनाओं का पैसा जमा करते हैं लेकिन डाकघर के उच्च अधिकारियों की मनमानी के चलते पासबुक प्रिंट नहीं हो पा रही है। इस सुविधा का लाभ उठाने में ज्यादातर बुजुर्ग उपभोक्ता हैं ।जिन्हें विभाग के कर्मियों द्वारा परेशान किया जा रहा है। इतना ही नहीं कई बार तो शहर के तमाम उप केंद्रों पर खाते का पैसा नहीं जमा किया जाता और उन बुजुर्गों को बड़ा डाकघर भेजा जाता है ।इतना ही नहीं कई उप डाकघर कर भी ऐसे हैं जो ग्रहकों को बहाने से परेशान करते हैं।करौंदिया स्थित उप डाकघर के कैशियर भी हैं जो सर्वर डाउन होने का बहाना बताते हुए सीनियर सिटीजन को बड़ा डाकघर भेजते हैं।इतना ही नहीं कई बार शिकायतें भी हुई लेकिन डाक अधीक्षक कार्यालय से ही सेटिंग गेटिंग करके शिकायत पत्र को ठंडे बस्ते में डाल दिया जाता है।

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